Jak nakupovat
Jak nakupovat na našem e-shopu
Vítejte v internetovém obchodě společnosti K2O s. r. o.. Níže naleznete jednoduchý návod, jak u nás pohodlně a bezpečně nakoupit alkoholické nápoje.
1. Výběr zboží
-
Procházejte jednotlivé kategorie nebo použijte vyhledávací pole.
-
U každého produktu najdete detailní popis, cenu a případně dostupnost.
-
Vyberte množství a klikněte na „Přidat do košíku“.
2. Nákupní košík
-
Po vložení všech požadovaných produktů do košíku klikněte vpravo nahoře na „Košík“.
-
Zkontrolujte obsah košíku a klikněte na „Pokračovat k pokladně“.
3. Vyplnění údajů
-
Vyplňte své kontaktní a doručovací údaje.
-
Zvolte způsob platby a doručení (např. kurýrem, výdejní místo).
-
Potvrďte, že je vám více než 18 let (podmínka pro nákup alkoholu).
4. Dokončení objednávky
-
Zkontrolujte rekapitulaci objednávky.
-
Zaškrtněte souhlas s obchodními podmínkami.
-
Klikněte na „Odeslat objednávku“.
5. Potvrzení a platba
-
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail.
-
V případě online platby budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu.
-
Po přijetí platby a zpracování zásilky vám zašleme informační e-mail s údaji o doručení.
6. Doručení
-
Objednávku doručíme na vámi zvolenou adresu nebo výdejní místo.
-
Při převzetí zásilky může být ověřen věk příjemce – připravte si občanský průkaz.
7. Reklamace a vrácení zboží
-
Pokud obdržíte poškozené nebo vadné zboží, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky.
-
O odstoupení od smlouvy nás můžete informovat do 14 dnů od převzetí (netýká se otevřených lahví).
Podrobnosti najdete v našich Obchodních podmínkách.
Potřebujete poradit?
Kontaktujte nás:
E-mail: limoncello.cz@gmail.com
Telefon: +420 602 379 592
Provozovatel: K2O s. r. o., Skuherského 875/2a, 370 01 České Budějovice, IČ: 09657070